顧客進門，第一句該說什么？
?：“有什么可以幫您的嗎？”
?：“先生，請隨便看看！”
?：“你想看個什么價位的？”
?：“能耽誤您幾分鐘時間嗎？”
?：“我能幫您做些什么？”
?：“喜歡的話，可以看一看！”
試想一下，顧客進來店里，你說的是上面 ???的某一句話，會得到什么樣的回答？基本上一句話就可以把你搞定：“好的，我隨便看看！怎么接話？這時候基本上只能說：“好的，您先看，有什么需要可以隨時叫我。”
然后顧客看了一圈就出去了！然后就沒有然后了！顧客進來了，但是這筆銷售沒有產(chǎn)生在你這里，那么就只能在別人家產(chǎn)生了，現(xiàn)實就是這么殘酷！
【說好你的開場白 ,給你的顧客一個停留的理由】
第一句話：把你的品牌說出來，“你好，歡迎光臨XXX專柜！”
有的時候有些顧客就是隨便逛逛，看見有店面了就走進來看看可能并不知道你的品牌，這時候你要告訴他，大聲的告訴他你的品牌！當著面的告訴他你的品牌比他在任何一個渠道看見你的廣告更真切。可能他今天不買，但當他想買的時候，他的耳邊會隱隱約約有個聲音在耳邊響起“XXX專柜！”會想到你。
第二句話：給顧客一個留下來的理由！ 干什么都要有個理由的，哪怕這個理由很牽強，但也要有一個。
? 第二句話你可以說：“我們這里有新上的限量款，整個市場都很少！”人對新的東西都喜歡看看，比如新媳婦！愛新鮮是人的本性，我們用形象的方式把新款突出出來，就是顧客停留的理由！
? 第二句話你還可以說：“我們這里正在搞XXX的活動！”用活動和優(yōu)惠來吸引顧客，雖然老套但是管用呀。把活動內(nèi)容簡單直觀的說出來，比如：我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動！” 吸引足夠大顧客就會注意的聽你話！
唯一性、時限性、制造熱銷氣氛等等都是好招，組織好語言熟練的脫口而出效果翻倍！
第三句話：不給拒絕的機會。
“你好，歡迎光臨XX專柜！我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動。”接下來一句該說什么？
“您愿意了解一下嗎？”
“我能幫您介紹一下嗎？”
這樣的提問無疑又讓情況回到了原點，得到的回答基本也只能是：“我先看看吧！”“不用了，我只是隨便看看！”
有的時候這種多余的禮貌會適得其反！你給了已經(jīng)被吸引的顧客一個拒絕的機會！所以第三句話需要直接切入重點！
“我來幫您介紹！”
“您看這是我們的參與方式“
“我們的獎品在這邊看有沒有您中意的？”
不要提問，不要過分禮貌的問能不能介紹。能停留下來的就是已經(jīng)被吸引的潛在客戶，可以直接開始你的表演的！
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